La Fondazione ha avviato attività in diverse aree relative all'inclusione digitale, dando vita a conoscenze e progetti, ed adottando un approccio evolutivo determinato, in grande parte, dall'abilità delle singole aree di attirare risorse.

La Fondazione ha continuamente progetti in essere e in diversi stadi di sviluppo: concettualizzazione, azioni pilota, implementazione o completati. Le attività che hanno dimostrato un esito positivo dovranno essere trasformate in "unità operative dedicate" mirate al raggiungimento del migliore risultato possibile per un maggiore numero di persone escluse nelle varie attività (anziani, immigrati ecc.).

Le unità operative dovranno non solo sviluppare e coltivare le proprie reti di stakeholder, ma dare anche vita a progetti capaci di generare le risorse necessarie per implementare la missione della Fondazione. Al contempo, queste unità operative dovranno essere capaci sia di (a) massimizzare le sinergie con altre attività ed unità della Fondazione, sia di (b) recepire informazioni ed interagire con il mondo esterno. L'uso efficace di tecnologie avanzate per le reti sociali sarà critico per il raggiungimento di questi obiettivi (Piattaforma di e-innovation).