Job Digital Lab: webinar con Claudia Campisi
Nonostante manchi una vera e propria sistematizzazione scientifica del fenomeno, alcuni dati raccolti in rete restituiscono l’immagine di un fenomeno in crescita. Nel contesto lavorativo, ad esempio, oltre l’85 % delle persone dichiara di vivere situazioni di conflitto e una parte rilevante di queste si sviluppa attraverso email, chat e riunioni virtuali. Il 40 % dei lavoratori segnala che i ritardi nelle risposte digitali generano stress, mentre tra gli adolescenti un giovane su quattro riferisce di aver litigato con un amico a causa di un messaggio o di un post online. La mancanza di tono, contesto e segnali non verbali rende la comunicazione digitale un terreno potenzialmente fragile, dove incomprensioni e tensioni possono facilmente emergere.
Come affrontare e trasformare queste situazioni in occasioni di dialogo? Vi invitiamo a un nuovo appuntamento formativo per imparare a gestire in modo costruttivo i conflitti che nascono online.
Nel webinar Gestione dei conflitti e negoziazione online, promosso dalla Fondazione Mondo Digitale e ING Italia nell’ambito del progetto Job Digital Lab, esploriamo:
- Le dinamiche specifiche del conflitto nella comunicazione digitale
- Strategie efficaci di negoziazione e risposta a messaggi complessi
- Tecniche pratiche per gestire incomprensioni e tensioni online
- Tre consigli utili da applicare subito per migliorare la comunicazione sul web
Il laboratorio, pratico e interattivo, è condotto da Claudia Campisi, psicologa del lavoro, esperta di comunicazione digitale e facilitazione dei processi collaborativi.
Quando: 25 giugno 2025, dalle ore 16 alle 17
Dove: online
Un’occasione preziosa per chi vuole costruire relazioni sane, equilibrate e rispettose anche in rete, sia nella vita personale che professionale.
