Facilitatori digitali

La Fondazione Mondo Digitale è alla ricerca di facilitatori digitali da inserire nei Centri di Facilitazione attivi in tutti i Municipi di Roma Capitale.

I facilitatori digitali svolgono un ruolo fondamentale nel promuovere l’inclusione e la cittadinanza digitale, supportando cittadini di ogni età nel migliorare le proprie competenze e nell’accedere con consapevolezza ai servizi online.

Attività principali

• Assistenza ai cittadini nell’utilizzo di strumenti digitali (smartphone, computer, piattaforme online).
• Supporto pratico nella creazione e gestione dell’identità digitale (SPID, CIE, servizi pubblici digitali).
• Promozione della cultura digitale attraverso attività di formazione, orientamento e accompagnamento personalizzato

Requisiti

• Buona conoscenza degli strumenti digitali e dei principali servizi online.
• Spiccate capacità relazionali, comunicative e di problem solving.
• Esperienza, anche breve, in attività di formazione o assistenza al pubblico costituirà titolo preferenziale.

Cosa offriamo

• Opportunità di contribuire a un progetto di innovazione sociale che favorisce la partecipazione e l’inclusione digitale.
• Collaborazione in un contesto dinamico, attento al valore delle persone e delle competenze.